テーマ: 高度な意思決定と問題解決スキル

なぜ対策を打つほど、問題は根深くなるのか？ 売上向上のためにインセンティブを強化したら、短期的な数字は伸びたものの、顧客満足度や従業員のチームワークが著しく低下した。部門間の連携を促…

なぜ、優秀なリーダーと聡明な組織が「同じ過ち」を繰り返すのか？ 市場を読み違えた新規事業、タイミングを逸した事業撤退、有望な人材の過小評価。企業の歴史は、時に致命的となる経営判断の積…