本記事のテーマに関するよくある質問
決裁権限の委譲が進まない主な原因は何ですか?
意思決定の基準や要件定義が曖昧なためです。どの範囲の判断を現場に任せるべきか明確なルールがないため、現場は責任を避けてすべての判断を上司に委ねるようになります。
現場への権限委譲を安全に行うにはどうすればよいですか?
事前に許容される予算枠と成功要件を明確に提示することが必要です。役職ではなく明確なルールと予算枠という境界線を引くことで、現場は迷わずに迅速な自律行動をとることができます。
権限委譲後の管理職の役割はどのように変わりますか?
すべてのプロセスを監視する承認者から、ルール設計や事後監査を行う監査者へと変わります。定量的ルールの設定や定期的な事後監査などの仕組みを構築し、現場の自由な意思決定を保証します。
