本記事のテーマに関するよくある質問
部門間対立が発生する根本的な原因は何ですか?
部門間対立の原因は個人の感情ではなく、各部門のKPIが論理的に矛盾していることにあります。評価制度のシステム設計にバグがあるため、現場に不毛な対立が生じます。
組織のサイロ化が進んでいるか確認する指標はありますか?
部門間の会議が責任の押し付け合いになっている、他部門への依頼に根回しが必要である、といった兆候が目安です。これらが日常化している場合はサイロ化が進んでいます。
部門間の利害対立を解消するにはどうすればよいですか?
全社KGIに基づいた統合型の目標管理(OKR)を設計することが有効です。部門間で共有する成果指標を設定し、お互いの成功が直結する仕組みを作ります。
