本記事のテーマに関するよくある質問
ハラスメントを恐れて指導できない原因は何ですか？
組織が「業務上必要な指導」と「ハラスメント」の境界線を定義していないことです。基準が曖昧なため、管理職が自己防衛のために指導を躊躇してしまいます。
指導とハラスメントを切り分ける客観的な基準とは何ですか？
職務要件書（ジョブ・ディスクリプション）や業務マニュアルです。上司の主観や感情を排除し、成果物の品質や納期などの客観的な事実に基づいて指導を行います。
健全な指導を機能させるために組織が取り組むべきことは何ですか？
指導基準の標準化、プロセスの可視化、相談窓口との切り分けの3ステップを実行することです。指導を組織的なオープンプロセスへと転換します。
