営業のチーム評価で組織戦を制す！個人偏重から脱却する設計法

本記事のテーマに関するよくある質問

個人成績のみを評価する営業制度の弊害は何ですか？

情報の抱え込みやノウハウの隠匿が発生し、チームとしての協働が機能しなくなります。

連携が破綻している営業部門的の具体的な兆候は？

有望顧客の囲い込みや、非協力的なエースの存在、引き継ぎの機能不全などが挙げられます。

営業チームの成果を最大化する評価設計の要点は？

個人の売上だけでなく、チーム目標の達成度やプロセスへの貢献度を評価基準に組み込みます。