本記事のテーマに関するよくある質問
ポストオフ後に業務が属人化する原因は何ですか?
非管理職としての職務定義が組織に存在しないためです。役割が言語化されていないことで、業務アサインが現場マネジャーの裁量や本人の志向に依存し、属人化が進みます。
役割が不明確な現場ではどのような機能不全が起きますか?
雑務の割り当て、専門スキルのサイロ化、元上司への遠慮による指示の忌避などが生じます。これらは現場の効率を著しく低下させます。
ポストオフ人材のスキルを活かすにはどうすればよいですか?
職務定義書を用いて期待する成果や責任範囲を明確に規定します。その上で、タレントマネジメントシステムを用いてスキルを可視化し、最適な配置を行います。
