本記事のテーマに関するよくある質問
若手が失敗を恐れる根本的な原因は何ですか？
失敗が即座にマイナス評価に直結する「減点主義」の人事制度が原因です。挑戦に伴うリスクが過大評価され、ミスをしない保守的な行動が有利になる構造が若手の挑戦を阻害しています。
減点主義が浸透した組織にはどのような兆候が現れますか？
新規提案の激減、トラブル時の責任の押し付け合い、前例踏襲による意思決定の遅れなどが生じます。これらは不合理な評価制度に対する、社員の合理的な適応行動です。
挑戦を促す評価制度を構築するにはどうすればよいですか？
結果のみを問う評価を改め、仮説検証の回数や失敗から得た学びの共有といったプロセスを加点評価します。同時に、失敗を報告しても不利益を被らない心理的安全性を確保します。
