本記事のテーマに関するよくある質問
人事評価が甘くなる原因は何ですか？
評価基準の曖昧さと、評価の根拠となる客観的なデータの不足が原因です。明確な事実がないため、マネージャーは部下との摩擦を避けて無難な標準評価を選んでしまいます。
評価の中心化傾向がもたらす弊害は何ですか？
ハイパフォーマーのモチベーション低下や、優秀な人材の早期離職を招きます。また、ローパフォーマーの行動改善が促されず、組織全体の生産性が低下します。
甘い評価制度を改善するにはどうすればよいですか？
主観的な相対評価から、事前に合意した数値や行動指標に基づく客観的な絶対評価へ移行します。評価指標の定量化と報酬の完全連動、評価者訓練の実施が有効です。
