本記事のテーマに関するよくある質問
外注単価を下げると、なぜ全体のコストが増えるのですか？
目先の単価だけを下げると、品質低下に伴う検品や修正などの「手戻り工数」が社内で急増するためです。購買部門の削減目標と現場の負担が乖離していることが、全社的なコスト増を招きます。
外注コスト削減が失敗しているかどうかを判断する基準はありますか？
納品物の不良率急増や、手直し作業による残業の増加などが代表的な兆候です。これらの課題が1つでも発生している場合、削減した外注費以上に社内の人件費や管理コストが膨らんでいます。
品質とコストを両立させるためにはどうすればよいですか？
初期費用だけでなく、管理や修正工数を含めた「総所有コスト（TCO）」で外注先を評価します。品質維持率などを数値化し、購買部門と現場が連携して調達プロセスを構築することが重要です。
